sales friendly

Verlagsdienstleistungen Bonn - seit mehr als 16 Jahren

sales friendly Verlagsdienstleistungen Bonn
Über0 Jahre Erfahrung
Langjährige0 zufriedene Kunden
Team mit 0 qualifizierten Mitarbeitern
Mehr als Kontakte im Jahr
Willkommen

Ich freue mich auf Sie

Seit mehr als 16 Jahren arbeite ich erfolgreich mit meinen Mitarbeitern für Fachverlage und Fachbuchhandlungen aus den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern.

Meine moderne Telemarketing Agentur geht viel weiter, als man das von einem klassischen Call Center erwarten würde. Mir geht es um einen langfristigen Aufbau warmer Leads, um ständige Marktpräsenz und werthaltige Gespräche direkt mit den Entscheidern.

Das zeichnet uns seit vielen Jahren aus

Ihre Bettina Roos

Über uns

Stimmen aus der Fachwelt

Was wir bieten

Meine Leistungen

sales friendly ist Verlagsdienstleister für Telesales, Anzeigenverkauf, Marktforschung und Seminare.

Anzeigenverkauf

Ihr Anzeigengeschäft in den besten Händen.
Nicht ohne Grund vertrauen uns immer mehr Fachverlage. Sprechen Sie uns an, Sie werden erstaunt sein, welche Projekte wir in den vergangenen 16 Jahren erfolgreich realisiert haben. Wir verkaufen Ihre Anzeigenplätze in: Print, Online, mobile Ads, Corporate Publishing, Newsletter, Webinars, Seminare und vieles mehr. Der Anzeigenmarkt ist ein umkämpftes Feld. Nur wer seinen Kundenstamm kontinuierlich pflegt und informiert, wird seine Mediaumsätze auf Dauer halten oder sogar ausbauen können. Genau darauf ist sales friendly spezialisiert.

Kundengewinnung

Ihr Erfolg ist unser Erfolg.
Profitieren auch Sie von unseren sorgfältig ausgewählten und gut geschulten Agenten. Sales friendly bietet Telesales auf höchstem Niveau. Alle unsere Verkaufsgespräche sind absolut solide und seriös. Nachweislich überzeugen wir Ihre Kunden und überreden sie nicht. Denn weder Sie noch wir können uns hohe Remissionsquoten oder verärgerten Kunden leisten, die für weitere Angebote nicht mehr offen sind. Nicht zuletzt aus diesem Grund arbeiten wir bereits viele Jahre mit vielen Stammkunden aus der Fachverlagsbranche zusammen.

Telesales

Ich verkaufe gerne!
Vom Zeitschriften- oder Loseblattabonnement über Elektronische Medien bis hin zu Fachbüchern, vermarkte ich jedes vorstellbare Produkt. Der Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg ist ein detailliertes und umfassendes Briefing. Auf dessen Basis erstellt sales friendly einen professionellen Gesprächsleitfaden.

Print > Buchverkauf, Zeitschriftenabo

Online > Datenbankmodule, Datenbankschulungen

Schulungvon Vertriebspersonal in Fachverlagen und Fachbuchhandlungen

Marktforschung

Was Kunden wirklich wünschen.
Sie haben Produkte oder Dienstleistungen, die Sie neu in den Markt einführen möchten? Dazu ist vor allem die Meinung der potentiellen Abnehmer wichtig. Was liegt näher, als diese am Telefon zu befragen? Oder möchten Sie bestehende Projekte und Produkte auf den Prüfstein stellen? Möchten Sie wissen, was Sie optimieren sollten? Oder Ihre Strategie bestätigt sehen? Dann sprechen Sie mit uns. Denn mit dem Telefon sind wir schnell und zielgerichtet bei Ihren bestehenden oder potenziellen Kunden. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung.

Reportings

Alles unter Kontrolle.
Während der Aktion prüfen wir ständig, ob die gewählte Strategie erfolgreich ist, optimieren gegebenenfalls die Verkaufsstrategie und informieren Sie über den Projektverlauf. Sie erhalten zusätzlich zur Endauswertung, eine wöchentliche Erfolgskontrolle. Selbstverständlich werden wichtige Informationen Ihrer Kunden erfasst und Ihnen zur Verfügung gestellt und schaffen so Synergien.

Adressqualifizierung

Wir qualifizieren Ihre Adressen.
Fehlende oder unvollständige Telekommunikationsdaten sollten Sie nicht daran hindern, Ihre Kunden per Telefon zu kontaktieren. Auf Wunsch recherchieren und vervollständigen wir fehlende Daten und ermitteln die richtigen Ansprechpartner oder Entscheider.

Seminare

Mitarbeiter-Training.
Sie möchten Ihre Vertriebs-Mitarbeiter mittels einer Schulung weiterbilden? Gute Idee! Meine Seminare orientieren sich an Ihren Bedürfnissen und konkreten Herausforderungen. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie mit den unterschiedlichsten Wünschen Ihrer Kunden umgehen. Hier eine Auswahl:

  • Auf den ersten Eindruck kommt es an!
  • Wie Ihre Mitarbeiter mit dem richtigen Gesprächseinstieg (CI) einen ersten positiven Eindruck vermitteln.
  • Effiziente, zielorientierte und freundliche Gesprächsführung!
  • Aktives Zuhören als Voraussetzung für den Gesprächserfolg!
  • Kaufsignale erkennen und nutzen.
  • Individuelles Coaching

    Training on the Job
    Die oberste Prämisse von sales friendly ist die Praxisrelevanz! Unsere jahrelange Erfahrung zeigt, dass „Learning by doing“ den größten Erfolg herbeiführt. Anhand des individuellen Coachings soll den Schulungsteilnehmern vermittelt werden, wie Sie die Bedürfnisse des Kunden durch zuverlässige Produkte, Dienstleistungen, kompetente Beratung sowie eine fehlerfreie Auftragsabwicklung erfüllen. Die Seminarinhalte werden in Situationen aus der Praxis geübt. So bleiben der Transfer und die Nachhaltigkeit der Trainingsmaßnahmen gewährleistet.

    Sie haben eine konkrete Herausforderung bzw. einen Weiterbildungswunsch? Sprechen Sie mich an – ich berate Sie gerne bei der Auswahl und der Konzeption des geeigneten Seminars.

    Mein Team

    Wir sind für Sie da

    Bettina Roos

    Inhaberin

    Tel: 0228/97898-0 roos@sales-friendly.de

    Nicole Schmitz

    Mediaberaterin

    Paul Engelhard

    Servicecenter

    Sandra Hellemeister

    Office-managerin

    Annika Stiens

    Mediaberaterin

    Jerome Bonroy

    Online-Datenbanken

    Stephanie Klütsch

    Auszubildende

    Barney

    Chef vom Dienst
    Service

    Infos & Extras

    Eine Übersicht aller unserer Partner und Referenzen

    Um Ihre Werbekampagnen zu kalkulieren, finden Sie hier alle Mediadaten.

    Alles um den Datenschutz und das Impressum.

    Kontakt

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    Adresse

    sales friendly
    Pfaffenweg 15
    D-53227 Bonn

    Telefonnummer

    +49 228-97898-0

    E-Mail Adresse

    info@sales-friendly.de

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